A może tablet? O tabletach klasy korporacyjnej
Rynek AutoID oferuje wiele ciekawych urządzeń wspierających pracę osób w magazynie jak również przy produkcji np. terminale mobilne czy skanery. W tym artykule poruszę temat tabletów, do niedawna często niedocenianych i pomijanych, jednak obecnie zyskujących na popularności.
Tablety stają się oraz częściej widoczne w codziennym życiu. Mowa tu np. o sklepach stacjonarnych, gdzie są używane do weryfikacji produktów. Umożliwiają również elektroniczne podpisywanie umów z klientami co przyspiesza czas, ułatwia przechowywanie dokumentów oraz oszczędza ilość wydruków wspierając tym samym ochronę środowiska.
Tendencję wzrostową zastosowania tabletów można także zaobserwować m.in. w sektorach takich jak: produkcja, przemysł, handel, magazynowanie.
Praca w warunkach produkcyjnych stawia wiele wyzwań nie tylko dla pracowników, ale również dla urządzeń, które wykorzystywane w rożnego rodzaju procesach potrzebują dodatkowego wzmocnienia na działanie czynników takich jak.:
– wilgoć,
– zapylenie,
– upadki z wysokości,
– zmienna temperatura pracy,
– narażenie na działanie środków chemicznych.
W związku z powyższym urządzenia powinny być odpowiednio dopasowane do warunków pracy. Dlatego też wykorzystanie tabletów konsumenckich, które z założenia przeznaczone są do codziennego użytku w domu, może okazać się niewystarczającym rozwiązaniem w wymagającym środowisku pracy.
Możemy wyróżnić 3 rodzaje środowisk, w obrębie których są wykorzystywane tablety:
- Punkty obsługi/wysyłki zamówień internetowych (stanowiska kompletacji zamówień)
Tablety wykorzystywane jako: ekrany na stanowiskach kompletacji, skanery do weryfikacji zamówień - Punkty mobilne (mobilne punkty sprzedaży potocznie zwane handlem obwoźnym)
Charakteryzuje je możliwość szybkiego i łatwego dotarcia do klienta końcowego są to np.:
– sklepy mobilne/ samochodowe
– firmy kurierskie
Tablety wykorzystywane jako: ekran wraz ze skanerem do weryfikacji zamówień, urządzenie z możliwością wykonania odbioru zamówienia poprzez podpis elektroniczny, weryfikator cen
- Punkty stacjonarne (punkty sprzedaży/obsługi stacjonarnej
Charakteryzuje je stała lokalizacja, ogólnodostępna dla klientów. Do tej grupy zaliczają się:
– sklepy np. apteki, supermarkety, sklepy odzieżowe, sklepy z zabawkami
– punkty obsługi klienta np. punkt obsługi operatora komórkowego, punkt obsługi w firmie kurierskiej.
Tablety wykorzystywane jako: ekran wraz ze skanerem do weryfikacji zamówień, urządzenie z możliwością wykonania odbioru zamówienia poprzez podpis elektroniczny, weryfikator cen
W tym miejscu warto zwrócić uwagę na praktyczne przykłady wykorzystania tabletów, w różnych procesach biznesowych.
Produkcja
Zacznijmy naszą przygodę z produktem X , który powstaje w jednym z zakładów produkcyjnych.
Surowce potrzebne do produkcji mogą być przyjmowane dwojako w zależności od rodzaju materiału poprzez: odczyt kodów znajdujących się na półproduktach lub weryfikację ilościową surowca.
Wykorzystanie tabletu | Proces | Zalety wdrożenia tabletu |
Ekran dotykowy + skaner z możliwością odznaczania poziomu wykonania zadania | – Pracownik pieszy dzięki wbudowanej głowicy skanującej ma możliwość odczytu kodów znajdujących się na półproduktach | – wykorzystanie jednego wielofunkcyjnego urządzania w zależności od zapotrzebowania – wyeliminowanie pomyłek przy kompletacji i wydawaniu zamówień – wyeliminowanie zagubienia dokumentów |
– Pracownik pieszy odznacza w aplikacji odbiór poszczególnych pozycji | ||
Ekran dotykowy z możliwością odznaczania poziomu wykonania zadania | – Pracownik obsługujący wózek rozładowuje dostawy półproduktów z równoczesnym przeprowadzeniem weryfikacji dostaw tym samym ich przyjmowanie (dodatkowo zalecany skaner do odczytu kodów) |
Do produkcji potrzebujemy odpowiednich proporcji surowców jak również odpowiedniej ilości półproduktów. W związku z tym, jednym z nierozerwalnych elementów jest proces kompletacji, podczas którego pracownik kompletuje poszczególne składowe potrzebne do wyprodukowania produktu X.
Wykorzystanie tabletu | Proces | Zalety wdrożenia tabletu |
Ekran dotykowy z możliwością odznaczania poziomu wykonania zadania | – Pracownik obsługujący wózek kompletuje surowce lub większe półprodukty potrzebne do wykonania produktu X | – wykorzystanie jednego wielofunkcyjnego urządzania w zależności od zapotrzebowania – duży ekran ułatwiający pracę |
Wysyłka zamówienia internetowego*
Wykorzystanie tabletu | Proces | Zalety wdrożenia tabletu |
Ekran dotykowy z możliwością odznaczania poziomu wykonania zadania | – Pracownik obsługujący wózek dostarcza produkty do odpowiednich stref kompletacji lub bezpośrednio do strefy wysyłek | – wykorzystanie jednego wielofunkcyjnego urządzania w zależności od zapotrzebowania – wyeliminowanie pomyłek przy kompletacji i wydawaniu zamówień – wyeliminowanie zagubienia dokumentów |
– Pracownik przy stanowisku stałym typu stół do kompletacji odznacza poziom wykonania kompletacji zamówienia na ekranie | ||
Ekran dotykowy + skaner z możliwością odznaczania poziomu wykonania zadania | – Pracownik pieszy odznacza w aplikacji przekazanie do wysyłki poszczególnych pozycji |
Punkt mobilny**
Wykorzystanie tabletu | Proces | Zalety wdrożenia tabletu |
Ekran dotykowy z możliwością odznaczania poziomu wykonania zadania
| -Pracownik odznacza lokalizacje, w których zamówienia zostały wydane | – wykorzystanie jednego wielofunkcyjnego urządzania w zależności od zapotrzebowania – wyeliminowanie pomyłek przy kompletacji i wydawaniu zamówień – wyeliminowanie zagubienia dokumentów – skrócenie czasu obsługi klienta |
Ekran dotykowy + skaner | – Pracownik pieszy odznacza w aplikacji odbiór zamówień przez klienta z opcjonalną możliwością wprowadzenia podpisów elektronicznych |
Punkt stacjonarny***
Wykorzystanie tabletu | Proces | Zalety wdrożenia tabletu |
Ekran dotykowy + skaner z możliwością odznaczania poziomu wykonania zadania | – Pracownik pieszy dzięki wbudowanej głowicy skanującej ma możliwość odczytu kodów znajdujących się na produktach i wykonanie ruchów magazynowych | – wykorzystanie jednego wielofunkcyjnego urządzania w zależności od zapotrzebowania – wyeliminowanie pomyłek przy kompletacji i wydawaniu zamówień – wyeliminowanie zagubienia dokumentów – skrócenie czasu obsługi klienta |
Ekran dotykowy + skaner | – Pracownik sprawdza informacje o produktach | |
Weryfikator cen | – Klient sprawdza cenę produktu na urządzeniu przymocowanym do ściany | |
Ekran dotykowy z możliwością odznaczania poziomu wykonania zadania | – Pracownik wózkowy dostarcza produkty do odpowiednich stref (dodatkowo zalecany skaner do odczytu kodów) | |
Ekran dotykowy + skaner | – Pracownik pieszy odznacza w aplikacji odbiór zamówień przez klienta z opcjonalną możliwością wprowadzenia podpisów elektronicznych |
Jak można zauważyć, jest szereg korzyści wynikających
z wdrożenia tabletów klasy korporacyjnej. Przede wszystkim znacznie przyspieszają procesy w całym łańcuchu logistycznym, pozwalają na przejrzystą i płynną pracę, redukcję dokumentacji papierowej. Ale także, jako urządzenia wielofunkcyjne eliminują potrzebę ponoszenia dodatkowych kosztów wynikających z utrzymania dodatkowych sprzętów.
Ale na tym nie koniec. Aby zapewnić komfort pracy użytkownikowi jak również mieć pewność, iż produkt spełni swoją rolę, należy zadać sobie kilka pytań:
- Do czego urządzenie będzie wykorzystywane?
– Do odczytu /weryfikacji/ kompletacji ?
- Jakie parametry będą potrzebne?
– Duży ekran/ pojemna wymienna bateria / głowica skanująca/ system operacyjny/ pamięć/ odporność?
- Co jest niezbędne do pracy?
– Moduł skanujący/ NFC / funkcja LTE?
Aktualnie producenci oferują wiele urządzeń, z których każdy może wybrać coś dla siebie.
W zależności od tego jakie funkcje są potrzebne, istnieje możliwość wybrania odpowiednich konfiguracji urządzeń.
Spójrzmy na przykładowe porównanie tabletów:
1* | 2* | 3* | |
Getac T800 | Zebra ET51 | Panasonic TOUGHBOOK A3 | |
Rozdzielczość ekranu | 20,6cm (8,1”) | 20.3 cm (8”) / 25,7cm (10,1”) | 17.8cm (7”) |
System operacyjny | Windows 10 | Windows 10 / Android | Android |
Odporność | IP65 | IP65 | IP65, IP67 |
Środowisko użytkowania | -21°C to 50°C | -20° C to 50° C | -20 °C to 50 °C |
Pamięć | RAM: 4 GB, Flash: 128 GB | RAM: 4 GB, Flash: 64 GB / RAM: 4 GB, Flash: 32 GB | RAM: 4 GB, Flash: 64 GB |
Bateria | 4200 mAh | 8” 3300 mAh / 10” 4950 mAh | 5580mAh |
Gwarancja producenta | 36 miesięcy | 12 miesięcy | 36 miesięcy |
Wymiary urządzenia | szer. 227mm x wys. 24mm x głęb. 151mm Waga 0,88 kg. | 8”: 228 mm szer. x 150 mm wys. x 12,7 mm gł. Waga: 0,57 kg 10”:269 mm szer. x 181 mm wys. x 12,7 mm gł. Waga: 0,765 kg | Wymiary urządzenia: 272mm szer. x 196mm wys. x 16.4mm gł. Waga: 0,885kg |
Podstawowe wyposażenie | Tylna kamera 8M pikseli z autofokusem x 1 Wyjście słuchawkowe/Mic-in Combo x 1 Gniazdo zasilania DC x 1 USB 3.2 Gen 1 Type-A x 1 Micro HDMI x 1 Złącze dokujące x 1 | Tylna kamera Przechwytywanie obrazu: aparat 8MP z autofokusem x1 Kamera przednia 2MP 1080p full HD x1 Port USB-C (dane lub ładowanie) Złącze dokujące x 1 | USB 3.0 Type-C (OTG, BC1.2) x1 USB 2.0 Type-A (tylko host) Karta pamięci Micro SD/SDXC x1 Zestaw słuchawkowy x1 Wejście DC x1 Replikator portów x1 x1 Złącze podwójnej anteny Aparat przedni 5 MP Tylny aparat 8 MP z autofokusem i lampą błyskową LED |
Dodatkowe informacje | Urządzenie wyróżnia się solidną konstrukcją oraz dużą pojemnością pamięci Flash co jest jego niewątpliwą zaletą. Producent oferuje dostępne opcje takie jak: czytnik kodów kreskowych 1D / 2D imager, port szeregowy lub Ethernet, 4G LTE, RFID, NFC, dedykowany GPS. | Tablety występują w dwóch wersjach nie tylko jeśli chodzi o system operacyjny, ale również wielkość: 8” i 10” Urządzenie jest dodatkowo wyposażone w skaner: SE4750 oraz SE4710 Tablet ET1 wyróżnia to, iż występuje on w dwóch wersjach systemów operacyjnych: Android oraz Windows. | Zaletą tego urządzenia jest bardzo pojemna bateria, która jest dużym atutem jeśli potrzebujemy urządzenia do dłuższej pracy bez ciągłego ładowania. |
Porównując zaproponowane modele można dojść do słusznego wniosku, że aby wdrożyć adekwatne urządzenia należy w pierwszej kolejności przeanalizować potrzeby. Następnie pozostaje wybór konfiguracji spośród wielu rozwiązań od różnych producentów. Nikt jednak nie pozostaje z tym sam. W zadaniu pomogą specjaliści PDAgroup, których wiedza i doświadczenie pozwoli podjąć właściwą decyzję.
Autorem artykułu jest:

Joanna Kozieł
Specjalista ds.sprzedaży