Notre histoire
Nous sommes une entreprise en pleine croissance avec une expérience depuis 2006 dans le domaine de l'identification automatique des données. Nous sommes spécialisés dans l'optimisation des processus commerciaux dans les entrepôts, les centres logistiques et les entrepôts. Depuis l'ouverture de notre premier centre de services à Płońsk, nous innovons constamment, devenant l'un des leaders du secteur dans la technologie AutoID.
Nous employons actuellement plus de 100 spécialistes qualifiés et disposons de succursales commerciales et de centres de service en Pologne, au Royaume-Uni et en Espagne. Nous disposons d'une flotte de 25 véhicules, ce qui nous permet de fournir efficacement des services et une assistance technique à nos clients dans toute l'Europe..
En tant que fournisseur certifié de 20 marques d'électronique spécialisée, nous proposons des solutions personnalisées. Nous intégrons des systèmes de gestion d'entreprise, optimisant le temps et réduisant les coûts d'exploitation, augmentant directement l'efficacité des entreprises dans tous les secteurs.
En 2010, nous avons ouvert un nouveau centre de services, ce qui nous a permis d'élargir notre offre. En 2015, nous avons investi dans le développement de notre département informatique et R&D, ce qui nous a permis de développer des technologies et des brevets innovants, augmentant considérablement notre compétitivité.
En 2017, nous avons mis en place un système ERP avancé et un logiciel de suivi des commandes de service et de vente, ce qui a contribué à rationaliser les processus de gestion et le service client, garantissant une réponse rapide aux besoins du marché.
En 2019, nous avons agrandi nos entrepôts à Plonsk et lancé une nouvelle gamme de produits, répondant à la demande croissante. L'expansion internationale a pris de l'ampleur en 2020, lorsque nous avons lancé des opérations en République tchèque, en Slovaquie et en Lituanie. En 2021, nous avons ouvert des succursales au Royaume-Uni et en Espagne, renforçant ainsi notre position sur le marché européen. En 2022, nous sommes entrés sur le marché roumain, réalisant ainsi nos ambitions internationales.
En 2023, nous avons ouvert un centre de service et un entrepôt modernes, ce qui a considérablement augmenté nos capacités opérationnelles. La nouvelle infrastructure nous a permis de servir plus de clients plus rapidement et d'introduire de nouveaux services. Des installations technologiques étendues et une équipe qualifiée nous permettent d'améliorer constamment les techniques de service et de moderniser les équipements pour répondre aux exigences les plus élevées de nos clients.
Nous fournissons des services complets - de la vente et du service d'équipements à l'intégration de systèmes, en passant par le conseil technologique.
Historique de l'entreprise
2024
Bureau de vente en France
2022
Représentants sur le terrain en Roumanie
2021
Filiale stationnaire dans les îles britanniques
Filiale stationnaire en Espagne
Publication du premier numéro du magazine professionnel Kod Biznesu
2020
Représentants sur le terrain en République tchèque, en Slovaquie et en Lituanie
Service mobile
2019
Groupe PDA
Agrandissement de l'entrepôt de Płońsk
Nouvelle gamme de produits
2018
Solutions informatiques pour PDA
Département Marketing
2017
Logiciel de suivi des commandes de service et de vente
Mise en œuvre du système ERP
Service des ventes
2015
Informatique interne
Département R&D
2011
Mise en place de systèmes de contrôle qualité
2010
Nouvel emplacement du Centre de services
2007
Portail de services
2006
Centre de service à Plonsk
Service à la clientèle
Mission et valeurs
Notre mission
Notre mission est de créer et de fournir des solutions qui répondent de manière réaliste aux besoins de nos clients. En collaboration avec des partenaires commerciaux, nous nous efforçons de fournir des produits et des services de la plus haute qualité, en nous appuyant sur notre expérience et notre expertise. Dans l'accomplissement de cette mission, nous sommes guidés par l'intégrité, la transparence et la confiance dans nos relations avec les employés, les clients et les sous-traitants. Nous pensons que le respect de ces valeurs permet de construire des relations commerciales durables et fructueuses, de soutenir le développement économique et de renforcer notre position sur les marchés où nous opérons.
Honnêteté et transparence
Dans nos relations avec nos collaborateurs, nous veillons à la clarté et à l'équité - nous proposons des conditions de travail conformes, des règles claires de coopération et un soutien au développement. En retour, nous attendons de nos clients et partenaires commerciaux un engagement et un professionnalisme. Nous sommes guidés par le principe du respect mutuel. Nous nous soucions de la plus haute qualité des solutions fournies et de la fiabilité dans la mise en œuvre des engagements. Nous ne faisons pas de promesses que nous ne pouvons pas tenir. Notre service client est toujours au plus haut niveau, adapté aux besoins individuels.
Confiance
La confiance est le fondement de notre collaboration avec nos collaborateurs et nos partenaires commerciaux. Nous accordons à nos collaborateurs une certaine autonomie et une marge de décision, ce qui favorise leur développement et accroît leur satisfaction au travail. Dans nos relations avec nos sous-traitants, nous construisons des partenariats à long terme, en les accompagnant dans les moments clés et en les préparant à une réussite mutuelle. En tant qu'entreprise, nous souhaitons être perçus comme un partenaire fiable et digne de confiance qui respecte toujours les normes de qualité les plus élevées.
Souci de l'environnement
La responsabilité environnementale fait partie intégrante de notre activité. Nous favorisons les activités qui réduisent notre empreinte environnementale, notamment en donnant une seconde vie aux équipements et en minimisant la production de déchets. Nos décisions commerciales quotidiennes sont prises dans le respect de l'environnement et nos actions soutiennent le développement durable.
Nos valeurs définissent qui nous sommes et comment nous fonctionnons, tant en interne que dans nos relations avec l'environnement. Ensemble, nous bâtissons une entreprise fondée sur des bases solides qui poursuit fièrement sa mission