Nuestra historia
Somos una empresa en rápido crecimiento con experiencia desde 2006 en el campo de la identificación automática de datos. Nos especializamos en optimizar los procesos comerciales en almacenes, centros logísticos y almacenes. Desde la apertura de nuestro primer Centro de Servicio en Płońsk, hemos estado innovando constantemente, convirtiéndonos en uno de los líderes de la industria en tecnología de identificación automática.
Actualmente contamos con más de 100 empleados cualificados y sucursales de ventas y centros de servicio en Polonia, Reino Unido y España. Contamos con una flota de 25 vehículos, lo que nos permite ofrecer un servicio y soporte técnico eficientes a clientes de toda Europa.
Como proveedor certificado de 20 marcas de electrónica especializada, brindamos soluciones personalizadas. Integramos sistemas de gestión empresarial, agilizando tiempos y reduciendo costos operativos, incrementando directamente la eficiencia de las empresas en todos los sectores.
En 2010, inauguramos un nuevo Centro de Servicios que nos permitió ampliar nuestra oferta. En 2015, invertimos en el desarrollo de nuestro departamento de TI e I+D, lo que nos permitió desarrollar tecnologías y patentes innovadoras, aumentando significativamente nuestra competitividad.
En 2017, implementamos un avanzado sistema ERP y software para el seguimiento de órdenes de servicio y venta, lo que ayudó a agilizar los procesos de gestión y atención al cliente, asegurando una rápida respuesta a las necesidades del mercado.
En 2019, ampliamos los almacenes en Plonsk e introdujimos una nueva línea de productos, respondiendo a la creciente demanda. La expansión internacional cobró impulso en 2020, cuando iniciamos operaciones en la República Checa, Eslovaquia y Lituania. En 2021, abrimos sucursales en el Reino Unido y España, reforzando nuestra posición en el mercado europeo. En 2022, entramos en el mercado rumano, haciendo realidad nuestras ambiciones internacionales.
En 2023, inauguramos un moderno edificio de Centro de Servicio y Almacén, lo que aumentó significativamente nuestra capacidad operativa. La nueva infraestructura nos ha permitido atender a más clientes con mayor rapidez e introducir nuevos servicios. Las instalaciones tecnológicas ampliadas y un equipo calificado nos permiten mejorar constantemente las técnicas de servicio y actualizar los equipos para satisfacer los más altos requisitos de nuestros clientes.
Ofrecemos servicios integrales: desde venta y servicio de equipos hasta integración de sistemas y consultoría tecnológica.
Historia de la empresa
2024
Oficina de ventas en Francia
2022
Representantes de campo en Rumania
2021
Sucursal estacionaria en las Islas Británicas
Sucursal estacionaria en España
Publicación del primer número de la revista especializada Kod Biznesu
2020
Representantes de campo en la República Checa, Eslovaquia y Lituania
Servicio móvil
2019
Grupo PDA
Ampliación del almacén en Płońsk
Nueva línea de productos
2018
Soluciones informáticas para PDA
Departamento de Marketing
2017
Software para monitorizar órdenes de servicio y venta
Implementación de sistema ERP
Departamento de ventas
2015
TI interna
Departamento de I+D
2011
Implementación de sistemas de control de calidad
2010
Nueva ubicación del Centro de Servicios
2007
Portal de servicios
2006
Centro de servicio en Plonsk
Departamento de Atención al Cliente
Misión y valores
Nuestra misión
Nuestra misión es crear y ofrecer soluciones que satisfagan de forma realista las necesidades de nuestros clientes. Al trabajar con socios comerciales, nos centramos en proporcionar productos y servicios de la más alta calidad, basándonos en la experiencia y los conocimientos. Para llevar a cabo esta misión, nos guiamos por la integridad, la transparencia y la confianza en nuestras relaciones con empleados, clientes y contratistas. Creemos que la adhesión a estos valores genera relaciones comerciales duraderas y fructíferas, apoya el desarrollo económico y fortalece nuestra posición en los mercados en los que operamos.
Honestidad y Transparencia
En las relaciones con nuestros empleados, nos preocupamos por la claridad y la equidad: ofrecemos condiciones de trabajo que cumplen con las normas, reglas claras de cooperación y apoyo al desarrollo. A cambio, esperamos compromiso y profesionalidad. Nos regimos por el principio del respeto mutuo con nuestros clientes y socios comerciales. Nos preocupamos por la máxima calidad de las soluciones proporcionadas y por la fiabilidad en el cumplimiento de los compromisos. No hacemos promesas que no podamos cumplir. Nuestro servicio al cliente es siempre del más alto nivel, adaptado a las necesidades individuales.
Confianza
La confianza es la base de nuestra cooperación con empleados y socios comerciales. Damos a nuestros empleados autonomía y espacio para la toma de decisiones, apoyamos su desarrollo y aumentamos la satisfacción laboral. En las relaciones con los contratistas, construimos asociaciones a largo plazo, apoyándolos en momentos clave y preparándolos para el éxito mutuo. Como empresa, queremos ser vistos como un socio confiable y digno de confianza que siempre mantiene los más altos estándares de calidad.
Preocupación por el medio ambiente
La responsabilidad medioambiental es parte integral de nuestra actividad. Promovemos actividades que reducen nuestra huella medioambiental, como dar una segunda vida a los equipos y minimizar la generación de residuos. Nuestras decisiones empresariales diarias se toman teniendo en cuenta el medio ambiente y nuestras acciones apoyan el desarrollo sostenible.
Nuestros valores definen quiénes somos y cómo operamos, tanto internamente como en nuestras relaciones con el medio ambiente. Juntos, estamos construyendo una empresa basada en una base sólida que persigue con orgullo su misión